Tilaaminen
Voit tilata työvaatteita joko sähköpostitse asiakaspalvelu(at)greencos.fi tai puhelimitse 02 2333 754. Ilmoita tilatessasi haluamasi mallin nimi, väri ja koko. Lisäksi löydät työasut verkkokaupastamme greencoshop.fi.
TOIMITUSAIKA // Heti varastossa olevat tuotteet lähetetään samana päivänä, kun tilaus on tehty ennen klo 13. Klo 13 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä. Tilaustuotteet ja varastosta loppuneet tuotteet lähetetään n. 4-6 viikon kuluttua tilaamisesta. Ota yhteyttä toimistoomme kysyäksesi tarkkaa varastotilannetta ja toimitusaikaa.
MAKSU // Tilaus lähetetään, kun koko tilauksen maksusuoritus on kirjautunut pankkitilillemme tai maksu on suoritettu verkkokaupassa. Maksutapoina ennakkolasku / verkkokaupan maksutavat.
HINNAT // Kaikki kotisivuilla ilmoitetut työasuhinnat sis. alv 24 %. Greencos Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
TOIMITUSTAVAT // Yhden työvaatekappaleen toimitus pikkupakettina kotiin, postimaksu 7,90 €. Kahden tai useamman työvaatekappaleen toimitus pakettina, postimaksu 15,00 € + kuljetusvakuutus 0,4 % koko tilauksen loppusummasta. Mikäli tilauksen arvonlisäveroton loppusumma ylittää 250,00 €, emme veloita postimaksua.
VAIHTO JA PALAUTUS // Käyttämätön, pesemätön ja myyntikuntoinen työasu on mahdollista palauttaa/vaihtaa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Vaatteen palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, me maksamme tilalle lähetettävän tuotteen postikulut.
Toimi seuraavasti:
1. Ota yhteyttä meihin asiakaspalvelu@greencos.fi ja kerro palautuksesta tai vaihdosta.
2. Lähetä palautettava tuote meille postitse. Tuotteen mukana on oltava dokumentti, jossa on nimi, osoite, puhelinnumero, tilinumero ja lähetyslista ja syy miksi tuotteet palautetaan tai vaihdetaan. Muistathan, että olet asiakkaana vastuussa siitä, että palautuksesi tulee perille meille, joten säilytäthän aina Postilta saamasi palautuskuitin.
Palautusosoite:
Greencos Oy
Verkatehtaankatu 4, 3.krs
20100 Turku
Sähköistä saapumisilmoitusta varten ilmoita nro 044 055 0276
3. Palautuksen saavuttua lähetämme sinulle uuden tuotteen tilalle tai palautamme rahat tilillesi.
ERIKOISTILAUKSET// Erikoistilauksista* perimme aina etukäteismaksun. Erikoistilauksen palautuksesta/vaihdosta pidätämme 50 % tuotteen verollisesta kauppahinnasta.
*Erikoistilauksiin lasketaan tuotteet, joiden koko tai muut ominaisuudet poikkeavat Greencos Oy:n tarjoamasta työasu-/asustevalikoimasta. Tällaisia tuotteita ovat esim. lahjepituudella 30” tai 34” tilatut työhousut. Otathan huomioon että erikoistilauksien toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti.
